Политика обработки персональных данных

Редакция от 21 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта bizins.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — ООО «ЦРП «Бизнес-Инсайт», ИНН 1655050903 (далее — Оператор).

Используя сайт и отправляя свои данные через формы сайта, пользователь принимает условия настоящей Политики. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен воздержаться от использования сайта и от передачи своих данных.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает:

  • данные, которые пользователь сообщает сам при записи на консультацию: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также выбранные тип сессии, специалист и время;
  • технические данные о посещении сайта: файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы и время посещения.
  • технические журналы обращений к сайту: IP-адрес и порт источника соединения, дата и время запроса по UTC, запрошенный путь без строки запроса, код ответа сервера и строка User-Agent браузера.

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных и не запрашивает у пользователей данные, не нужные для целей, перечисленных ниже.

3. Цели обработки

  • обработка заявок на консультацию и подтверждение записи;
  • связь с клиентом по поводу его обращения и оказываемых услуг;
  • аналитика работы сайта и улучшение его содержания и удобства;
  • обеспечение безопасности и доступности сайта, техническая диагностика сбоев, предотвращение и расследование злоупотреблений.

4. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных. Согласие даётся отправкой формы записи на консультацию — в отношении контактных данных, и нажатием кнопки «Принять» в баннере о файлах cookie — в отношении аналитических cookie.

Обработка технических журналов безопасности не зависит от согласия на аналитические файлы cookie и осуществляется на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: она необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора, при условии что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

На сайте используются два сервиса статистики.

  • Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — веб-аналитика, включая запись сессий пользователя (Вебвизор), карту кликов и данные о переходах. Сервис устанавливает свои файлы cookie и загружается только после того, как пользователь нажал «Принять» в баннере о файлах cookie. Если выбрано «Отказаться», счётчик не загружается вовсе.
  • GoatCounter — статистика посещений на собственном сервере Оператора stats.bizins.ru. Работает без файлов cookie и собирает обезличенные данные о посещениях страниц, поэтому используется независимо от выбора в баннере.

Отозвать согласие на аналитические cookie можно, очистив данные сайта в настройках браузера: при следующем посещении баннер появится снова и выбор можно будет сделать заново. Большинство браузеров также позволяет запретить приём файлов cookie полностью; на работу форм сайта это не влияет.

Технические журналы безопасности из раздела 2 не относятся к веб-аналитике: они ведутся независимо от выбора в баннере о файлах cookie, не используются для статистики посещений и для профилирования пользователей.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • хостинг-провайдера, на оборудовании которого размещены сайт и его база данных;
  • ООО «Яндекс» — в объёме данных, собираемых счётчиком Яндекс.Метрики, и только при наличии согласия пользователя;
  • случаев, когда передача данных требуется по закону.

Кроме того, при возникновении технических ошибок на сайте в сервис мониторинга ошибок, который Оператор использует для поддержания работоспособности сайта, передаются технические данные: адрес страницы, сведения о браузере и текст ошибки.

7. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: доступ к данным заявок имеют только уполномоченные сотрудники, передача данных между браузером и сайтом защищена шифрованием.

Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, после чего удаляются или обезличиваются.

Доступ к техническим журналам обращений ограничен уполномоченными сотрудниками. Такие журналы автоматически перезаписываются по достижении предельного размера, не включаются в резервные копии и хранятся только в течение срока, необходимого для эксплуатации сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения неполных или неточных данных;
  • требовать блокирования или удаления своих данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав нужно направить обращение Оператору любым удобным способом:

Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

9. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата редакции указана в её начале.